奈良市・生駒市・大和郡山市・天理市・橿原市・桜井市・奈良全域および木津川市、精華町、城陽市、京田辺市等の京都府南部地域のイベント用品のレンタルならレントオール奈良にお任せください。

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よくある質問

料金システムは?


レンタル料金+※1基本管理料+※2サポート料=合計金額となります。
レンタル日数により料金が変わりますのでお見積りさせていただきます。
※1 基本管理料…出庫メンテナンス費用 
※2 サポート料…貸出期間中における商品盗難・天災による破損に対する動産保険と
         商品が原因による賠償責任保険(対人・対物)の一部お客様ご負担の費用
レンタル料金は基本的に前日お渡し、当日使用、翌日返却の2泊3日での料金となっております。
(1泊2日もしくは1日のみの場合でも料金は変わりません。)
なお、シーズン商品につきましては1泊2日のレンタルになることがございます。
予めご了承ください。

何日前までに予約すればよろしいでしょうか。


在庫の状況がございますので早めのご予約をおすすめします。
また、夏場の鉄板焼きや冬場のストーブなど、よく稼動する商品(シーズン商品)につきましてはできるだけ早いご予約をお願い致します。

レンタル開始日(返却日)が店舗の定休日(日曜・祝日)になっている場合は?


定休日の前日にお引渡し致します。また、定休日の翌日をもって返却日と致します。
これに伴う延長料は発生致しません。※ 延長の場合は延長料金を頂戴致します。

予約完了後にキャンセルをしたいのですが・・・


お手数ですが、弊社まで直接ご連絡下さい。
電話番号: 0742-36-1790

キャンセル料はいくらですか。


ご予約が確定してからキャンセル規定を下記の通りとさせて頂きます。(例外あり)
◎ 3日前(17:00)迄 0%
◎ 2日前(17:00)迄 30%
◎ 前日(17:00)迄 50%
◎ 当日 100%

※製作物・お取り寄せ商品・代換不可商品等は上記条件対象外となります。
 お問い合わせください。
※レンタル日の前日・前々日が祝祭日(連休など)の場合は、休み前の営業日を前日扱いとさせて頂きます。
※ 製作物(看板・印刷物など)、取り寄せ商品、これに伴う人件費、運送費に関しては、 100 %のキャンセル料を頂戴させて頂きます。
※ 「イベント」などの高額のお取引につきましては、担当者とキャンセル料の取り決めをお願い申し上げます。
※ 雨で中止の可能性がある場合などはあらかじめご相談下さい。

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